『真贋調査』についてまとめました。
真贋調査突破は可能です。
慌てず丁寧に対応して、ご自身のアカウントを守りましょう★
皆様の参考になれば幸いです。
真贋調査対応まとめ
真贋調査の種類
- メーカーからの申し立て（偽造品、商標権侵害、著作権侵害）➡️『やる事リスト』全て行う必要あり
- ランダムピック型（適当な3商品の証明を強いられる）➡️資料の提出のみでOK（回数制限あり）
- 購入者からのクレーム➡️未経験。今後発生した場合報告します
やる事リスト（優先順）
- 偽造品ではないという証明文章の提出
- 偽造品ではなく正規品であることを証明する資料の添付
- 業務改善計画書の作成
- メーカー様への謝罪電話
- メーカー様への今後商品を販売しない旨を誓う誓約書の作成
添付用資料
- 領主書
- お買い物明細書
- 取引メール抜粋
- 請求書があると尚良い
証明文章例↓
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